Política de Privacidade da Appa Empregos
Nós da Appa Empregos estamos empenhados em salvaguardar a sua privacidade ao utilizar nossos serviços e site. Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em tomar todas as medidas para preservar a sua segurança, desta forma criamos essa Política de Privacidade para dar visibilidade de todo o ciclo de vida dos seus dados pessoais (coleta, uso, armazenamento, tratamento, proteção e exclusão) vinculados aos nossos serviços.
Este documento refere-se a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e tem a finalidade de deixar o mais claro possível a nossa política de coleta de dados, informando sobre os dados coletados e como os utilizamos. Portanto, aplica-se a todos os usuários e visitantes de nosso site e serviços que íntegra os Termos e Condições Gerais de uso do site, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 05.969.071/0001-10, situado na Rua Washington Luiz, 185 – Vila Costa Suzano – SP Cep: 08675-040.
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O que faremos com estas informações?
Ao realizar alguma ação em nosso site, como parte do processo de comunicação, coletamos as informações pessoais automaticamente como:
Protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional. (Esses dados são coletados exclusivamente para essa finalidade, sem qualquer outro tipo de destino).
Em nosso formulário de contatos ao fornecer os seus dados, utilizaremos apenas com o intuito de envio de e-mail marketing, notícias, avisos, atualizações ou mesmo para entrarmos em contato para o esclarecimento de dúvidas ou pesquisa de satisfação onde será realizado apenas com o seu consentimento.
Coletamos apenas as informações pessoais que você nos dá e que estão descritas no formulário, tais como:
Nome, e-mail, telefone e nome da empresa caso seja necessário.
Transparência
Neste documento explicamos de forma simples e clara o uso que faremos das suas informações e o destino dado as mesmas.
Proteção de dados
Protegemos seus dados pessoais com ferramentas de tecnologia e constante atualização das mesmas. Os dados não serão comercializados em hipótese alguma.
Processamento dos dados
Processamos os dados por tempo limitado mantendo seus dados apenas pelo tempo necessário para facilitar o uso dos nossos serviços para você.
Política de privacidade em todas plataformas
Através das suas informações criamos suas experiências em comum acordo com a política de privacidade
Fornecer, melhorar e desenvolver os serviços disponíveis. Para melhor atender as suas experiências ao navegar pelo nosso site é a nossa prioridade e nós usamos cookies e tecnologias recomendadas para fornecer e apoiar nossos serviços, através da personalização do conteúdo compartilhado, para garantir que o conteúdo do site seja relevante. Não só aplicaremos os cuidados em nosso site mais também em nossas redes sociais, todos os dados e informações fornecidos pelo usuário será armazenado por tempo limitado e com o devido fim a que foi solicitado.
Publicidade, cookies e outras tecnologias
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O nosso e-mail Marketing será realizado apenas caso a sua permissão. Nestes e-mails você poderá receber notícia sobre nossa empresa, serviços e outras atualizações.
Cookies
Os cookies são pequenos arquivos criados por sites visitados e que são salvos no computador do usuário, por meio do navegador. Esses arquivos contêm informações que servem para identificar o visitante, seja para personalizar a página de acordo com o perfil ou para facilitar o transporte de dados entre as páginas de um mesmo site. Cookies são também comumente relacionados a casos de violação de privacidade na web.
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- Coleta de dados Podemos coletar dados fornecidos por você no cadastro, tais como nome e sobrenome, endereço para correspondência, endereço de e-mail, endereço IP, outras informações de contato online bem como número de telefone e demais informações requeridas no cadastro ou vinculados às mídias utilizadas em login de acesso.
- Conteúdos de seu interesse. Podemos coletar o conteúdo das áreas de seu interesse quando você usa nossos Serviços, como quando realiza uma pesquisa, acessa ou cria conteúdos, cadastra uma conta, cria ou compartilha comentários, etc.
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- Endereço Eletrônico (e-mail). Ao acessar nossa página de contato em nossos sites/plataformas e solicitar algum serviço, dúvida ou sugestões, coletaremos o seu e-mail para fins cadastrais, pelo qual ocorrerão as comunicações de atualizações de nossos serviços, nossa plataforma/site, promoções e gerenciamento dos seus dados.
- Cookies Registramos dados de sua visita a nossa plataforma/site através de cookies e outras tecnologias de rastreamento incluindo seu endereço IP e nome de domínio, a versão de seu navegador e do seu sistema operacional, dados de tráfego online, dados de localização, logs da web e outros dados de navegação, tudo para melhorar a sua experiência de navegação em nosso site.
Compliance
1. APRESENTAÇÃO:
A empresa APPA SERVIÇOS TEMPORÁRIOS E EFETIVOS LTDA., oferece mão de obra terceirizada para que seus clientes possam focar em sua atividade-fim, garantir novas oportunidades, novos negócios e se tornarem mais competitivos do mercado de trabalho.
A missão da APPA é entender as necessidades dos seus clientes dos setores público e privado,
disponibilizando profissionais engajados e qualificados que contribuam para a continuidade dos serviços e seu crescimento. Sua visãoconsiste em ser referência no ramo de facilities e ser reconhecida pela excelência na contratação e gestão de mão de obra efetiva e temporária,oferecendo qualidade e agilidade.
1.1. Aplicação:
A aplicação deste código de conduta ética abrange todos os componentes da estrutura organizacional da empresa e a todos os colaboradores, fornecedores e parceiros da APPA, mediante o firmamento do termo de compromisso e pelo estrito cumprimento de seus princípios e diretrizes difundindo e aplicando uma conduta ética, compromissada com a lisura de procedimentos e no atendimento a toda legislação vigente.
Este código deverá ser rigorosamente observado e as violações serão tratadas por meio de ações corretivas e disciplinares, sendo que seus compromissados devem sempre ser estimulados a reportar possíveis violações, mesmo aquelas praticadas de boa-fé, que não serão excluídas do processo de apuração.
Não serão admitidas retaliações motivadas por denúncias de condutas inadequadas e a cooperação de todos os colaboradores nos procedimentos de investigação é encorajada.
1.3 – INTRODUÇÃO E OBJETIVO
Os objetivos desse Código de Conduta ética é demonstrar, através de um documento formal (positivado), as condutas esperadas e proibidas de seus compromissados, ajudando na solução de eventuais dilemas éticos relacionados à maneira como as políticas empresariais são interpretadas na rotina da empresa. Ademais, tal código visa ainda harmonizar os valores da APPA e os padrões de comportamento pautados em preceitos legais, éticos, morais e nas boas práticas.
2 – CONCEITO DE ÉTICA
Antes de adentar o código de conduta ética, vale ser conceituada a expressão ‘ética’. A expressão advém da Grécia – “ethos” “caráter”, que diz respeito aos costumes, aos hábitos dos homens, sendo ela um princípio, uma fonte que deve sustentar as bases da moralidade social e da vida individual.
Andrew J. Dubrin (2003, p. 69) define a ética como “… as escolhas morais que uma pessoa faz e o que essa pessoa deveria fazer” (in Fundamentos do comportamento organizacional. Trad. James Sunderland Cook e Martha Malvezzi Leal. São Paulo: Thomson, 2003. p 69).
Assim, a ética em termos didáticos pode ser conceituada como um norte para que todos os envolvidos estejam “educados” a determinar o que é um comportamento considerado justo ou injusto, certo ou errado, moral ou imoral. É transformar valores em ações.
3 – CÓDIGO DE CONDUTA ÉTICA
Art. 1º A CONDUTA PROFISSIONAL DE TODOS OS COMPONENTES DA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL DA EMPRESSA APPA COMPROMISSADOS COM ESTE CÓDIGO, SÃO PAUTADOS PELOS SEGUINTES VALORES:
I. Ética;
II. Transparência;
III. Responsabilidade;
IV. Comprometimento;
V. Respeito;
VI. Solidariedade;
VII. Cooperação;
Art. 2º – REGRAS, POLÍTICAS, PROCEDIMENTOS E CONTROLES INTERNOS:
I. Respeito a quaisquer diferenças, sejam
sociais, culturais, etárias, físicas, religiosas, de gênero, de raça, de
orientação sexual, de condição social e de opção político partidária, entre
outras;
II. Manutenção de relações de trabalhos
justas e repúdio a qualquer espécie de exploração do trabalho, inclusive do
menor, salvo na condição de aprendiz a partir dos 14 (quatorze) anos;
III. Manutenção de ambiente de trabalho
saudável, caracterizado pelo respeito, pela consideração, confiança mútua,
transparência e credibilidade;
IV. Excelência no atendimento ao público
interno e externo;
V. Promoção da educação e de capacitação
contínuas dos componentes da estrutura organizacional;
VI. Preservação do direito à privacidade dos
componentes da estrutura organizacional.
VII. Atendimento às normas, políticas internas,
regulamentos e manuais da empresa.
VIII. Atendimento às leis, normas e regulamentos públicos, com
honestidade, probidade, honradez, de forma a não incidir em qualquer tipo de
fraude, suborno, corrupção, falsificação ou lavagem de dinheiro, bem como a
proibição, em qualquer circunstância, de oferecer, prometer, autorizar ou pagar
qualquer valor em dinheiro ou vantagem a funcionário público, de qualquer
nacionalidade, visando influenciar ou induzir para obter ou reter negócios ou
qualquer outro fim.
IX. Colaborar com as políticas anticorrupção e
no atendimento da Lei Federal n.º 12.846/13, ou qualquer outra norma que aborde
o assunto.
X. Colaborar com as políticas de defesa da
concorrência e no atendimento da Lei Federal n.º 12.529/11, ou qualquer outra
norma que aborde o assunto.
XI. Comunicar diretamente qualquer condição que
implique na violação dos termos deste Código.
Art. 3º- Os colaboradores da empresa APPA no relacionamento interpessoal com seus pares, superiores, subordinados, fornecedores, parceiros e clientes se comprometem a:
I. Manter cortesia nos relacionamentos;
II. Apresentar respostas, de forma adequada e no prazo acordado;
III. Comunicar-se de forma precisa, transparente e oportuna;
IV. Zelar para que o relacionamento com o público externo seja realizado de acordo com a legislação, normativos dos órgãos competentes, bem como com as políticas e os procedimentos internos da empresa, eliminando qualquer situação que possa configurar conflito de interesses e/ou ser tida como ilícita.
V. Ser, sempre, honesto e íntegro em todos os contatos com o público externo, inclusive com representantes políticos, dirigentes, funcionários de órgãos de supervisão e servidores públicos;
VI. Zelar pela segurança no trabalho, observando as normas legais, as regras internas aplicáveis e as melhores práticas de prevenção de acidentes;
VII. Não interferir nos processos de admissão, promoção e desligamento de colaboradores, exceto quando fizer parte de suas atribuições profissionais;
VIII. Não privilegiar parentes e afins, em detrimento dos critérios de mérito, em contratações ou promoções da empresa;
IX. Comunicar imediatamente qualquer informação acerca de ato ilícito de qualquer cliente, fornecedor ou colaborador;
X. Abster-se de exercer atividades político-partidárias em locais e horários de trabalho, bem como não portar, distribuir ou divulgar, qualquer material de conotação político-partidária, incluindo, entre outros, brindes, cédulas e folhetos ou ainda tomar ou apresentar posição política em nome da empresa.
Art. 4º Os colaboradores da empressa no relacionamento com fornecedores se comprometem:
I. Basear-se em critérios técnicos, profissionais, éticos e nas necessidades específicas de cada entidade, na escolha e contratação de fornecedores, não ensejando favorecimento de qualquer natureza;
II. Selecionar e contratar apenas fornecedores de reconhecida idoneidade, imparcialidade, transparência e ética;
III. Não realizar negócios com fornecedores de reputação duvidosa ou que descumpram exigências legais, em especial nos aspectos tributários, trabalhistas e previdenciários.
IV. Não dar tratamento preferencial a quem quer que seja, por interesse ou sentimento pessoal.
I. Cumprir, com zelo e empenho, as atribuições sob sua responsabilidade;
II. Comportar-se de forma ética, íntegra e profissional;
III. Repudiar qualquer atitude que discrimine (explicita ou implicitamente) pessoas, sejam em contatos particulares ou profissionais, em função de cor, sexo, religião, origem, classe social, natureza política, idade ou capacidade física;
IV. Prevenir e combater condutas hostis ou de intimidação, tais como:
a) constranger, depreciar ou submeter outros componentes da estrutura organizacional a qualquer tipo de situação capaz de ferir a dignidade pessoal e profissional;
b) exigir de subordinados a prestação de serviços de caráter pessoal, bem como de fora das condições livremente pactuadas entre as partes;
c) assediar moralmente e/ou sexualmente qualquer componente da estrutura organizacional da empresa APPA;
d) desqualificar, ofender ou ameaçar, explícita ou disfarçadamente, subordinados ou pares;
e) desrespeitar as atribuições funcionais de outrem
V. Identificar situações que não sejam aceitáveis sob o ponto de vista ético e moral, mesmo que não causem prejuízos perceptíveis à empresa APPA.
VI. Reconhecer honestamente os erros cometidos, corrigindo e evitando-os no futuro;
VII. Transmitir, de forma transparente, informações oportunas, claras e precisas;
VIII. Fazer prevalecer os interesses coletivos sobre os pessoais e individuais;
X. Colaborar para que haja respeito e predominância do espírito de equipe, da lealdade, da confiança, da conduta compatível com os valores da empresa;
XI. Afastar atividades particulares das rotinas diárias de trabalho, em especial aquelas que interfiram no tempo de trabalho necessário à função assumida.
Art. 6º Oscolaboradores da empressa APPA, para preservar os ativos da entidade, se comprometem a:
I. Não utilizar quaisquer recursos físicos, lógicos ou financeiros da entidade, para fins particulares ou de forma a gerar perdas, inclusive financeiras;
II. Não utilizar os veículos da frota da empresa APPA para qualquer outra finalidade que a instituída pela empresa;
III. Utilizar de forma adequada e zelar pelo patrimônio físico e tecnológico da entidade (instalações, mobiliário, equipamentos, programas, sistemas tecnológicos, aplicativos etc.);
IV. não utilizar para fins particulares ou repassar a terceiros, salvo quando expressamente autorizado pela administração, tecnologias, metodologias, informações e conhecimentos de propriedade, desenvolvidas ou obtidas pela empresa APPA;
V. não acessar, por meio dos equipamentos pertencentes à entidade, páginas eletrônicas consideradas inadequadas, impróprias ou que não estejam alinhadas ao objetivo social da empresa, bem como à moral e aos bons costumes;
VI. não usar aplicativos, programas, ou sistemas tecnológicos não licenciados ou não autorizados expressamente pela APPA;
VII. cumprir as normas internas que dispõem sobre a segurança dos ativos, bem como sobre sigilo e confidencialidade das informações da empresa.
Art. 7º – Os colaboradores da empresa APPA, no intuito principal de manter sigilo sobre informações confidenciais ou privilegiadas, inclusive registros pessoais, se comprometem a:
I. Não revelar ou divulgar informações da entidade, que não sejam de domínio público, sem prévio e expresso consentimento da alçada competente;
II. Conceder acesso a informações confidenciais ou privilegiadas, apenas às pessoas formalmente autorizadas pelas alçadas competentes;
III. Não usar cargo, função ou informações sobre negócios e assuntos da entidade para influenciar decisões que venham a favorecer interesses próprios ou de terceiros;
IV. Manter absoluta discrição e sigilo sobre informações relacionadas à vida privada e comercial de colegas de trabalho, cargos de gestão, ou de qualquer pessoa que se relacione com empresa APPA;
V. Não utilizar para fins particulares e nem repassar a outrem, sem a devida autorização prévia da alçada competente, tecnologias, marcas, metodologias e quaisquer informações pertencentes a empresa APPA, ainda que tenham sido obtidas ou desenvolvidas no exercício da respectiva função.
Art. 8º – Os colaboradores da empresa APPA, no intuito principal de manter sigilo sobre informações confidenciais ou privilegiadas, inclusive registros pessoais, se comprometem a:
I. Se abster de qualquer comentário em redes/mídias sociais que contenham declarações difamatórias da empresa ou de concorrentes;
II. Se abster de realizar qualquer comentário possa causar qualquer tipo de prejuízo à empresa ou terceiros;
III. Se abster de qualquer conduta que possa ser interprestada como depreciativa aos colaboradores da empresa APPA, ou ainda que incitem condutas criminosas, preconceitos em relação a sexo, raça, opção sexual, idade, religião, local de nascimento ou deficiência física;
IV. Se abster de declarações e/ou condutas que não sejam coerentes com a cultura, valores e objetivos da empresa APPA.
V. Se abster de prestar serviços de qualquer natureza para outras organizações que possam beneficiar um concorrente, durante o horário de trabalho ou fora dele.
Art. 9º – Os colaboradores da empresa APPA, para evitar conflitos de interesses, se comprometem a não:
I. Comercializar quaisquer tipos de
produtos nas dependências da entidade, notadamente no horário de expediente;
II. Desenvolver atividades que concorram,
direta ou indiretamente, com aquelas realizadas pela empresa APPA;
III. Manter relações comerciais particulares,
de caráter habitual, com clientes ou fornecedores;
Art. 10º – Os colaboradores da empresa APPA, para presevar a insenção, se comprometem a não:
I. aceitar ou oferecer, direta ou indiretamente, favores, dinheiro ou presentes de caráter pessoal, que resultem de relacionamentos com a empresa APPA e que possam influenciar decisões, facilitar negócios ou beneficiar terceiros;
II. dar tratamento preferencial a quem quer que seja, por interesse ou sentimento pessoal ou profissional;
III. usar o cargo para solicitar favores ou serviços pessoais a terceiros e a subordinados;
IV. deixar de comunicar, formalmente, o recebimento de brindes distribuídos a título de cortesia, propaganda, divulgação habitual ou por ocasião de datas festivas ou comemorativas, que tenham valor comercial superior a R$ 200,00 (duzentos reais);
V. realizar despesas com parceiros (refeições, transporte, hospedagem ou entretenimento, entre outros) que impliquem em constrangimento ou compromisso de retribuição, exceto aquelas acordadas formal e previamente, inclusive com ciência da administração da empresa APPA.
Art. 11º – Os colaboradores da empresa APPA, reconhecendo a criticidade, a severidade e o efeito lesivo provocado por organizações criminosas, se comprometem a obedecer às diretrizes legais, notada as condições contidas na Lei anticorrupção (Lei 12.846/13) e nos princípios contidos nos contratos Administrativos (Lei 8.666/93), conforme segue:
I. Comunicar imediatamente, a direção da empresa APPA, toda operação que possa ser considerada suspeita, bem como aquelas que apresentem indícios ou que estejam comprovadamente relacionadas práticas de corrupção ou atos lesivos à empresa e a seus clientes privados ou órgãos da Administração Pública;
II. Abster-se de comentar qualquer informação ou emitir opinião que possa ser utilizada pelo interlocutor para a realização ou a participação em negócios ou atividades escusas ou questionáveis, inclusive contrárias à moral e aos bons costumes;
III. Manter-se vigilante no sentido de identificar e repelir as tentativas de uso da imagem da empresa para negócios ou práticas ilícitas, fraudes ou crimes de qualquer natureza;
IV. Abster-se de impedir, perturbar ou fraudar a realização de qualquer ato de procedimento licitatório, ou mesmo que implique no afastamento do caráter competitivo, com intuito de obter para si ou para outrem, vantagem decorrente da licitação, pública ou privada;
VII. Abster-se de cometer qualquer ato que seja interpretado como ilícito penal, tais como o crime de corrupção ativa (art. 333 do código penal) ou atos de improbidade administrativa (Lei 8.429/92) que importem em enriquecimento ilícito, causem prejuízo ao Erário ou atentem contra os princípios da Administração Pública.
Art. 12º – Os compromissados que violarem os princípios e disposições deste Código poderão sofrer, concomitantemente
I. Advertências;
II. Suspensões;
III. Demissão (com ou sem justa causa conforme procedimento de apuração interna/externa)
IV. Dever de indenização pelos prejuízos suportados pela empresa APPA;
V. Sanções pecuniárias;
VI. Processos judiciais.